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ご利用ガイド

■ ご注文方法   ■ ご注文後の取扱い   ■ 送料・代引手数料   ■ 会員登録情報の変更

■ ご注文方法

1. ご希望の商品を選びます。

お品物は [商品から選ぶ] [作家名から選ぶ] [予算から選ぶ] の3つのカテゴリよりご選択いただけます。


ご希望の商品を選んで、「カゴに入れる」 ボタンをクリックしてください。


お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」 ボタンをクリックしてください。

2. 買い物カゴの中身を確認します。

ご注文内容に間違いが無いか確認してください。


間違いがなければ 「ご購入手続きへ」 ボタンをクリックしてください。

  • 会員登録がお済みのお客様は登録された「E-Mail」「パスワード」を入力していただく事で「お客様情報入力画面」にて入力のお手間が大幅に省略できます。
  • 会員登録されなくてもお買い物は可能です。

3. お客様情報、支払い方法の入力。

氏名や住所等のお客様情報、支払い方法を入力してください。
当店では以下の支払方法が可能となっております。


1. クレジットカード クロネコペイメント

『お支払い方法の指定』画面で『クレジット決済』をお選び頂き、次へお進み下さい。


■ ご利用頂けるカード

» お届け時カード払い (代金引換)

商品お届け時に、現金・クレジットカード・デビットカードから自由にお支払い方法をお選び頂けます。
※ 代引手数料がかかります。■ 送料・代引手数料をご参照ください。

» 注文時カード払い

ご注文の際にクレジットカード情報入力画面よりご入力ください。

  • 商品発送が無い限りカードでの引き落はありませんので、ご安心してご利用頂けます。
  • お客様ご本人名義のカードでお申し込みください。
  • お支払は各カード会社の会員規約に基づきお客様の口座より引落しされます。

2. 銀行振込

『お支払い方法の指定』画面で『銀行振込』をお選び頂き、次へお進み下さい。

  • 商品代金は前払いになります。
  • 商品の発送は、お支払い完了を確認後となります。

4.お届け先の指定

  • 通常、注文確定日より3〜4営業日後のお届けとなります。
    ※ 営業日:月曜日〜土曜日(祝日、年末年始を除く)
    ※ 当店休業日の場合は翌営業日になります。
  • 商品はすべて弊社の指定する運送会社(ヤマト運輸様)が宅配便でお届けします。
  • 一つのご注文につき、一ヶ所の発送先となります。
  • 在庫のない商品、予約商品などで当初のお届け予定より著しく遅れる場合、
    または完売のため発送できなくなった場合はEメールにてご連絡いたします。
  • 商品は発送から1週間以内にお受け取り下さい。
    ※1週間以上先の配達指定はお受けできません。
  • 発送地域は日本国内に限らせていただきます。
  • 複数の商品をご注文いただいた場合、一括発送させていただきます。
    分割発送をご希望の際は、分割後の注文金額ごとに送料を再計算いたします。

必須項目の入力が終わりましたら「内容確認画面へ進む」ボタンを押してください。

5.ご注文情報の確認

ご注文商品やお届け先などご注文情報に間違いがないことを確認後、「-この内容で注文する-」ボタンを押します。
※ご注文受付メールがお客様に送信されますので、内容を確認してください。

6. ご注文の確定

ご注文の確定は、以下の通りです。

1.お支払い方法:クレジットカード決済の場合。

クレジットカード決済確定後、 ご注文確定となります。

2.お支払い方法:代金引換の場合。

注文内容確認画面「-この内容で注文する-」ボタンを押した時点でご注文確定となります。

※ 領収書に関して

製品に納品書は同梱させていただいておりますが、別途領収書が必要な場合は備考欄にご記載ください。
製品出荷後に、郵送にてお送りさせていただきます。

1.代金引換の場合

代引き伝票の一部(緑色の伝票)が領収書となっております。
別途発行する場合は、再発行となります。

2.クレジットカード決済の場合

クレジットカード会社が発行するご利用明細をもって代えさせていただきます。
別途発行する場合は、クレジットにて支払いの但し書きをさせていただきます。

これで、ご注文完了です。

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■ ご注文後のお取り扱い

(2)お申し込み間違いの場合

万一、お申し込みの間違いにお気づきの場合は、下記事項をご記入のうえ至急ご連絡いただきますようお願いいたします。

記載事項
・オーダー番号 (マイページの購入履歴または注文確認メールに記載)
・お名前、電話番号
・ご注文の商品と数量
・間違いの内容とご希望の変更内容

(3)「不良品」の場合

到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上送料は弊社負担でご返送頂きます。この際、お客様へ商品到着後2週間以内にご連絡ください。
2週間を過ぎてのご連絡又はお客様のご都合による商品の交換や返品の場合は送料をご負担頂きます。

(4)「配送途上での傷・破損」「誤送」

配送途上で生じたと思われる商品の傷・破損、商品の取り違い(誤送)がございましたら、商品到着後1週間以内に当社にご連絡ください。良品との交換もしくは返品をお受けいたします。

(5)返品・キャンセル

返品については、上記の「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」が認められた場合のみ対応させていただきます。
それ以外のお客様都合などの理由による返品またはキャンセルは一切お受けできません。

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■ 送料・代引手数料

送料

送料につきましてはこちら↓の表を拡大してご覧下さい。
運送料金は商品サイズ及び運送距離によって変わります。
関東エリアよりの発送となります。


送料一覧

代引手数料

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円 (本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上〜3万円未満 420円 (本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上〜10万円未満 630円 (本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上〜30万円まで 1,050円 (本体価格1,000円、消費税等50円)

■ 会員登録情報の変更

お客様情報の変更

メールアドレス、住所、電話番号等の変更はマイページにて、内容の変更を行ってください。

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